本利用規約（以下「本規約」といいます）は、有限会社クイックデリバリー（以下「当社」といいます）が提供するDX Phone（AI電話応答サービスおよび付随するSMS連携等の関連サービス）、まかせてDX（ホームページ作成・GBP整備・SEO対策サービス）およびまかせてMEO（Googleビジネスプロフィール管理・MEO対策サービス）（以下総称して「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスの申込書を提出した法人または個人事業主（以下「利用者」といいます）は、本規約の内容に同意したものとみなされます。

1. DX Phoneは、AIによる電話自動応答、通話制御、迷惑電話対策、通話録音、SMS自動送信その他関連機能を提供するものです。
2. まかせてDXは、ホームページ作成・更新・修正、Googleビジネスプロフィールの整備・口コミ対策、Google検索・Googleマップ対策、365日オンラインサポートその他関連サービスを提供するものです。
3. まかせてMEOは、GoogleビジネスプロフィールのオーナーConfirmation確認サポート、基本情報整備、写真登録、月次投稿、月次レポートその他関連サービスを提供するものです。
4. サービス内容、仕様、提供範囲は、当社が別途提示する資料・申込書・設定内容に基づくものとします。

1. 本サービスの利用申込みは、当社所定の申込書の提出をもって行うものとします。
2. 当社が申込みを受理し、設定またはサービス提供を開始した時点で、本サービスの利用契約が成立するものとします。
3. 本サービスの利用にあたり、別途契約書の締結は行わないものとします。

【DX Phone】

1. 初期設定および導入支援
2. 音声シナリオの設計・設定
3. 通話転送設定および動作確認
4. AI応答機能の初期チューニング
5. 利用開始後の運用サポート（契約プランに準ずる）

【まかせてDX】

1. 独自ドメイン取得・更新サポート
2. ホームページ・LP作成および更新・修正
3. Googleビジネスプロフィールの整備・口コミ対策
4. Google検索・Googleマップ対策のご相談
5. 365日・8時〜20時のオンラインサポート
6. Google Meetでのリアルタイム修正

【まかせてMEO】

1. Googleビジネスプロフィールのオーナー確認サポート
2. 基本情報整備（営業時間・住所・電話番号・写真等）
3. 月次投稿（月4回）
4. 月次レポートの提供
5. 利用開始後の運用サポート

1. 利用者が本運用を希望する場合、当社所定の方法により意思表示を行うものとします。
2. 本運用開始にあたり、初期設定費用として申込書に記載の金額が発生します。
3. 本運用開始後の月額利用料金は、申込書または当社が別途提示する料金体系に基づき発生します。
4. 初期費用や月額基本料が無料である場合でも、実際に利用したサービスについては従量料金が発生することがあります。

1. 利用者は、当社が指定する方法（口座振替、銀行振込等）により、料金を支払うものとします。
2. 支払い期日は、当社が発行する請求書に記載の日とします。
3. 支払いが遅延した場合、当社は本サービスの提供を停止できるものとします。また、遅延損害金として年14.6%の割合による金額を請求できるものとします。

料金は当社が別途定める請求サイクルに従い、前払いで請求されます。

第6条（契約期間および自動更新）

【DX Phone】

1. 本サービスの契約期間は、有料運用開始日を起算日として6ヶ月間とします。
2. 契約期間満了日の1ヶ月前までに、利用者または当社から書面（FAX、メールまたは電話）による解約の通知がない場合、契約は同一条件で6ヶ月間自動的に更新されるものとします。
3. 自動更新は、以後も同様とします。

【まかせてDX・まかせてMEO】

1. 契約縛りなし・月単位での契約とします。
2. 解約を希望する場合は、解約希望月の月末までに当社へ通知することで、翌月以降の契約を終了できます。

1. SMS連携サービスは、DX Phoneの補助機能として提供されるものです。
2. SMS連携は、申込書にて利用を希望した場合にのみ有効となります。
3. SMS送信にかかる費用は、送信通数に応じた従量課金とし、利用がない場合は費用は発生しません。
4. 利用者は、SMS連携サービスについて、後から利用開始・停止・設定変更を行うことができます。

1. 当社は、本運用開始または継続にあたり、設定内容の確認を目的として、電話等による連絡を行う場合があります。
2. 利用者は、安全かつ適切な運用のため、合理的な範囲でこれに協力するものとします。

【DX Phone】

1. 利用者は、契約期間満了日の1ヶ月前までに、書面（FAX、メール）により解約を通知することで、契約を終了できます。
2. 有料運用開始後に解約された場合でも、契約期間満了日までの利用料金は発生いたします。

【まかせてDX・まかせてMEO】

1. 利用者は、解約希望月の月末までに当社へ通知することで、翌月以降の契約を終了できます。
2. サービスの性質上、提供開始後の返金はできません。

1. 当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、当社プライバシーポリシーに従い適切に管理します。
2. 通話録音データおよびSMS送信データに含まれる個人情報は、本サービスの提供目的の範囲内でのみ利用します。
3. 利用者は、通話録音データの提供または削除を、当社に求めることができます。
4. 当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者に情報を開示しません。

1. 本サービスの利用にあたり紹介者が存在する場合でも、契約当事者は当社と利用者のみとします。
2. 紹介者は、本サービスの運営責任、契約内容、料金、サービス品質等について一切の責任を負わないものとします。
3. 利用者は、本サービスに関する問い合わせ、クレーム等を、紹介者ではなく当社に対して行うものとします。

1. 当社は、本サービスの安定的な提供に努めますが、稼働率を保証するものではありません。
2. 計画メンテナンス等によりサービスを一時停止する場合は、可能な限り事前に通知するよう努めます。
3. 緊急メンテナンスまたは障害対応のため、予告なくサービスを停止することがあります。

1. 当社は、本サービスが特定の目的への完全な適合性を保証するものではありません。
2. 通信回線、携帯キャリア、外部システム、利用者の通信環境等に起因する障害について、当社は責任を負いません。
3. 本サービスの利用により生じた間接的または付随的損害について、当社は責任を負わないものとします。
4. 当社の責任は、債務不履行、不法行為その他の法律上の請求原因を問わず、利用者が当社に支払った直近6ヶ月分の利用料金を上限とします。

1. 利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。(1) 法令または公序良俗に反する行為 (2) 本サービスの運営を妨害する行為 (3) 当社または第三者の権利を侵害する行為 (4) 本サービスを不正な目的で利用する行為 (5) その他、当社が不適切と判断する行為
2. 利用者が前項の禁止事項に違反した場合、当社は事前の通知なく本サービスの提供を停止または契約を解除できるものとします。

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
2. 重要な変更がある場合は、利用者に対して事前に通知します。
3. 変更後も本サービスの利用を継続した場合、変更内容に同意したものとみなされます。

1. 本規約および本サービスに関する契約は、日本法に準拠します。
2. 本規約および本サービスに関して生じた紛争については、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

附則
本規約は、2026年4月1日より適用されます。
改定日：2026年6月12日